Um die in den letzten
Jahren komplett erneuerte Nutzfahrzeugpalette erfolgreich vermarkten und den
entsprechend kompetenten Service gewährleisten zu können, lanciert Ford das
Konzept "Transit Center". Das erste dieser Kompetenzzentren steht in
Amriswil/TG (Garage Stahel AG) und ist eine Vorzeigeprojekt für Europa.
Hansjörg Stahel |
Anlässlich der Präsentation dieses Projektes betonte Kaspar
Haffner, Direktor Communications & Public Affaires bei der Ford Motor
Company (Switzerland) SA, dass noch in diesem Jahr weitere folgen sollen. Eines
davon wird getreu den Plänen der Garage Stahel AG im Seeland gebaut und soll
noch in diesem Sommer eröffnet werden.
Gemäss Marc Brunner, dem Nutzfahrzeug-Verantwortlichen beim
Importeur, hat Ford die momentan grösste mögliche Flotte an leichten
Nutzfahrzeugen im Angebot, wobei der Name Transit der eigentliche Familienname
für diese Flotte sei. Dazu gehören die Modelle Courier, Connect, Custom und
Transit, sowie seit einiger Zeit aucvh der in Südafrika produzierte Pick-up
Ranger. Der Courier basiert auf dem Fiesta, der Connect auf dem Focus, und
Custom und Transit sind komplett neue Plattformen. Weiter gehört noch die
Tourneo-Palette dazu, wobei diese in Richtung Freizeit- und Familienfahrzeug
geht. Alle diese Fahrzeuge sind auf dem neuesten Stand der Technik und der
Elektronik und verfügen - zum Teil serienmässig, zum Teil gegen Aufpreis - über
die meisten heute bekannten und eingesetzten Assistenzsysteme.
Beschriftung eines Neufahrzeugs |
Hansjörg Stahel, der im Oberthurgau drei Ford-Garagen für
Personenwagen und neu das Transit-Center für Nutzfahrzeuge (ohne PW-Angebot) besitzt,
hat insgesamt mehr als vier Millionen Franken in den gelungenen Neubau am
westlichen Ortseingang von Amriswil investiert. Und er hat ganz offensichtlich
gut investiert, wie er anhand der Verkaufszahlen dokumentieren konnte. So
verkauften seine Garagen 2012 insgesamt 118 Nutzfahrzeuge, zwei Jahre später,
nachdem im August 2013 das Center eröffnet worden war, waren es bereits 226
Neufahrzeuge, also 2014 beinahe doppelt so viele wie 2012. Den grossen Vorteil
seines Betriebes sieht er darin, dass "wir das komplett ausgestaltete
Nutzfahrzeug aus einer Hand anbieten können." Tatsächlich kann der Kunde
auch den Innenausbau (zum Beispiel als mobilen Arbeitsplatz mit entsprechendem
Werkzeug und Zubehör) schon bei der Bestellung bestimmen. Dasselbe gilt auf
Wunsch auch für die Farbe respektive die Beschriftung der Fahrzeuge. "Dass
wir mit diesen Angeboten auf dem richtigen Weg sind, zeigen auch hier die
Zahlen", so Stahel. "Es ist halt schon ein grosser Vorteil, wenn man
das Fahrzeug an einem Ort so bestellen kann, wie man es möchte, ohne dass dafür
zwei-, drei- oder mehrmals der Standort gewechselt werden muss."
Effizienz, Präzision und Komfort sind das Serviceversprechen
der Transit Center. Es werden umfassende Beratung, optimale Betreuung vor,
während und nach dem Kauf, zusammen mit einem umfassenden Paket an
Dienstleistungen angeboten. Es sind dies prioritäre Behandlung bei Reparaturen,
Ersatzfahrzeuge, hohe Fachkompetenz und anderes mehr. Auch im Ausland ist das
Interesse gross, wie der Besuch einer Delegation aus Österreich anlässlich der
Präsentation unterstrich. (hrk)